分享这一条链接即可。同事可按岗位打开对应工具，进行培训学习、记录扣分、查看月汇总等操作。所有数据保存在 Cloudflare 云端，多人实时共享。
新人入职、日常复训
客服岗位总入口，含交互培训、资料库、SOP 静态版等子模块。
分步模拟后台操作，含热区点击、练习测验与多门专课。
SOP 摘要、上报模板、术语说明与班次交接清单。
完整标准作业手册（公开脱敏版），适合通读与班长复训。
推送文案、活动话术速查与复制，支持分类筛选。
稽核岗位专用
稽核岗位总入口，含交互培训与完整手册。
稽核流程分步模拟，含练习与测验。
稽核标准作业完整版，适合通读与查阅。
账号、排班、员工资料
远程客服/稽核排班、联通测试打卡、员工警告信。按分类整理，支持自定义状态与在线编辑。
云桌面、客服/稽核后台、域名、自媒体、工具账号分类整理。支持搜索与一键复制。
面试入职已合并，按状态与岗位分类：远程客服 / 远程稽核。中文名或非菲律宾籍归入稽核。
主管 / 稽核组长录入与查看
记录远程员工犯错扣分、月汇总、规则与员工管理。59 条内置规则，支持自定义。中英双语。
7 维度月度评分：质检扣分、响应时长、接线量、好评差评等。每日录入，自动月汇总。